A este setor compete o estudo e avaliação do ambiente sócio-econômico e cultural da família e dos recursos da comunidade, propondo e executando mecanismos que visem a integração da família - escola - comunidade. Outro enfoque são as orientações às famílias quanto: a utilização dos recursos comunitários; relações infra-familiar; cuidados básicos de saúde, bem como, pesquisa no mercado de trabalho para possível encaminhamento de alunos para o mesmo; realizaçõ de visita domiciliar; atendimento individual; agilização do Benefício de Prestação Continuada e outros enfoques, conforme a necessidade do momento, visando melhoria de vida do aluno e família.